边聊边走，也差不多中午了，8号老师带秦空走进一家餐厅。
两人聊了很多，发现很多理念都相同。比如8号老师也是一个剪头发时不喜欢跟客人说话的人。
“因为心思放在怎么跟客人聊天上，根本不能专注剪头发嘛。”
秦空笑了，刚刚那半个小时，他们可没说话。
“但是又不得不维护客情。高端店更是这样，首先得把客人哄高兴，做头发还是其次。那我做头发时不喜欢说话，就必须平时跟顾客维系关系。记每个客人的生日，节日，比哄女朋友还累！”
秦空一直笑笑地看着他，“其实这都是经营者理念走偏了。更注重服务，过分依赖客情。客人也未必不是负担。
你给佳姐准备生日礼物让她去免费做造型，她却在朋友圈屏蔽了你，因为她生日在我这儿做的造型，怕你看见。”
“啥？”8号老师表情明显受到了深深的伤害。激动得周围的顾客都看着他们。
连忙收声，看着秦空，难受地问：“真的？”
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