“你们之前都是挑一个类型来练习。现在呢,依然扬长避短。自己那块业务继续做精。有时间,去弥补一下短板,再来接其他类型的客人。”
“嗯!”
“等预约制实行后,发型师一条龙。这样可以更好地了解顾客的情况,客人感受也会比较好,从一而终嘛!”
发型师们都笑了。
几个助理低下头。
秦空看着前台文秘,“把每个发型师的擅长列出来,就像医生那样。这样顾客预约的时候,会比较好选择。
然后你也要了解每一位发型师,也多观察顾客的形象气质,了解客人的需求。如果客人没有指定发型师,你要给他们合适的建议。”
“嗯。”前台点点头。压力好大!不过在顶流做前台,也不能当花瓶吧!
“骆辰首席,主攻女发,尤其是各种困难女发。你们处理不了的就交给骆辰。他的男发也不错。”
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