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第33章 店小二培训 (1 / 7)

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        清源镇。

        东风楼的新菜宣传如火如荼,定在下个月初十重磅上市!

        后厨里,吴大厨领着一帮徒弟热火朝天的练习新菜的做法。

        竹凌则带着店小二们做服务培训。

        没错,她要把某海捞的服务模式套用在东风楼上,力求给顾客上帝般的体验,让他们宾至如归!

        “独身客人,可以给他们准备一个布偶陪同用餐,布偶我已经让绣娘去缝制了,过几天你们就能看见。”

        “一楼到三楼,普通客人区里,客人点的菜品数量差不多够吃了,就要适当的提醒他们……”

        “客人招呼你们,要举手示意自己听到了,随叫随到……”

        “过生辰的客人,我们有生辰歌和长寿面的免费服务,这首歌和这张祝福词你们要背下来……”

        “一楼西南角正在搭建儿童游乐园,到时候我会安排两位专职人员负责那里,帮助客人照顾他们的小孩……”

        竹凌一条一条的给他们讲述规则,并且模拟训练。

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