风暴堡在当地人口中是一种恐怖而畏惧的存在，在那些生存工作并奉献生命于此地的城堡仆人们口中,也是个颇为魔幻且晦深莫测的存在。
女管家玛瑞像个幽灵一样无处不在,这位年老的夫人主管着城堡的清洁与运转,决定人员的分配与调动，她记得自己掌控的每一个人,监管所有人的工作,习惯静寂、忍耐与自律,尤为憎恶话多嘴碎的人，身上永远挂着一根黑色粗壮的藤条,没有女仆不害怕她。
男管家奥利克——也就是这个城堡所有仆人的头领,反倒年轻得多。
这是一个外貌英俊体面的中年人，永远彬彬有礼，永远谦恭端正，即使在处罚下人时也面不改色,他负责城堡对外的日常工作，掌管账务，稳定秩序，在侍奉公爵大人之余，为他处理一切他不想做的事务，作为公爵的最信任且最得利的执行者,他是公爵的化身,是代言人，是除了公爵之外最使人敬畏之人。
贝拉作为千叶的贴身女仆，基本没办法接触到什么下层人士。
她只需要对小姐负责,小姐站立的位置旁便是她站立的地方，有一大群仆人为她与她的小姐服务——千叶处在精心营造的闭塞环境中，贝拉自然也没好到哪里去。
但是不管在哪，女孩们心中浪漫的幻想与对未来美好的憧憬都是共通的，女管家玛瑞为了迎合小姐的喜好与需要，除了她原本的女仆们，精心挑选的人选都是一应的纯洁娴静，因为出身低下所以小心谨慎，因为不经世事所以天真懵懂，这就给了贝拉很大的发挥空间。
她很懂得察言观色，并且善解人意，她的温柔、乐观以及过人的亲和力，恰恰是女伯爵曾选中她陪伴自己女儿的原因。
鉴于贝拉在小姐身边的地位稳固至极，在某些心存野心的女仆们确定没办法取而代之后，很快就换做了讨好和奉承，而贝拉的知识与眼界很快就带动了其余的女仆的崇拜与仰慕。
一群年轻漂亮的女仆们之间很容易产生亲密的友情，贝拉很快就拥有了一群听话顺从的拥趸，她从她们的口中得知了很多似真似假、或虚或实的消息。
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