十天后，可怕的情况降到刘梅头上。
这天午餐时间，咖啡店里宾客众多。刘梅端着一大杯滚热的咖啡奶茶走向宾客的餐桌。她快步走过一张餐桌，那餐桌坐着一个高个子衣冠楚楚的男人，他突然手臂一挥，打翻了刘梅端着的咖啡奶茶。杯中油油的咖啡奶茶洒了那高个子男人一身。他大叫着“哎呀，烫死我了!哎呀，你怎么不小心，洒了我一身，我这一身可都是新买的意大利名牌时装，要两万来元呀!”
刘梅连忙说“先生，是你挥手打翻了杯子呀。”
高个男人叫道“明明是你不小心失手翻了杯子，怎么还敢侮赖我!你真是太不像话，颠倒黑白！”
“我，我没有……”刘梅委屈地小声说。店里规定不能顶撞宾客，她不敢大声申辩。但她在心里说，到底是谁颠倒黑白，事实在那摆着呀。
这时领班赶了过来，高个男人马上诬告。领班不问青红皂白责备刘梅，让她道歉，并做出赔偿。
高个男人说“我这身意大利名牌西装和皮鞋，加上烫了手的医疗费，你就赔我两万元吧，我也不向你多要。”他倒显出一付很大度的样子。
领班逼迫着泪流满面的刘梅写了道歉书，又逼着她签了赔偿协议。刘梅哭泣着想，这赔偿要自己大半年的工资呀。这一年一家人要怎么活呀!
更可怕的是两天后，高个男子又到咖啡店诬告，说刘梅找到他，表示她不想拿出钱赔偿，而是想用赔偿。这是对他的极大侮辱。也表明了她人格极其低下。
刘梅哭着说她没有这样说，可高个男人一口咬定她这么说了。白海燕于是找来刘梅，她黑着面孔，声色俱厉地对她说“你先是脏污了宾客的高档服装，接着又想脏污宾客的高贵人格。你真是太卑鄙，太下贱了!我们这样非常注重名声的高级咖啡店，绝不能留你这样的人，你被开除了。”
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