杨振兴抬头一看,原来是刘建业。
这会儿也只有刘建业敢进来了,其他人没他这个胆子。
“事情你都知道了?”
刘建业点点头,搬了把椅子坐在杨振兴对面,回答道“从邵震那儿知道了。”
杨振兴放下手里的笔,抬手揉着眉头,闭着眼睛说道“今儿这事儿说到底还是咱们自己的问题,一直这样下去可不行。”
刘建业瞅了一眼杨振兴摊开的本子,发现上面没写东西,才转过头说道“你想出来嘛办法了吗?”
杨振兴这才睁开眼,再次拿起笔,在本子上边划拉着边说道“我想着以后通知各家店的楼层经理和服务员经理。
安排他们或者接待客人的服务员,每次在客人用完餐之后,询问一句饭菜适不适口,并且把意见都记录下来。
等每天清早上班开会的时候,把昨儿整理出来的客人意见当作会议内容之一。
每道菜落实到每个厨师身上,谁做的出现了问题,客人有意见,那就对谁进行处罚和批评。
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